Maurizio Passamano Parrucchieri Salerno

Ho conosciuto per caso questo salone, cercavo delle semplici acconciature per due matrimoni ed Alessia e Katia hanno subito inteso le mie aspettative... attente e premurose ma soprattutto professionali! Ho nuovamente voluto dar fiducia al salone ma per un lavoro più impegnativo, il Balayage. E' la volta di Maurizio, Regina e Carmen che mi hanno accontentata esattamente con il lavoro che desideravo... Complimenti a questo team fantastico!!

Sono venuta in questo salone due volte. La prima volta l'esperienza è stata positiva, Katia mi ha eseguito un balayage in maniera professionale, accogliendomi e coccolandomi nel migliore dei modi, senza mai essere invadente. Contenta del servizio ho deciso di tornare una seconda volta per un semplice taglio. Questa volta l'esperienza è stata a dir poco negativa. Invece di passare un'ora di relax e pace ho dovuto sentire per buona parte del tempo un cliente urlare al telefono noncurandosi del fatto che non fosse l'unico all'interno del salone. Lo staff era visibilmente in uno stato di tensione, il clima non era per niente accogliente e le parrucchiere invece di curarsi delle clienti parlavano tra di loro dei loro fatti. Ho appreso successivamente che era una giornata particolare (può capitare) ma è anche in queste occasioni che si misura la professionalità. Il taglio seppur con qualche incomprensione è stato eseguito in maniera professionale da Alessia, nonostante ciò non credo di tornarci perché soprattutto oggigiorno in cui la concorrenza sul mercato è alta credo che la differenza la faccia l'esperienza che un salone è in grado di fornire. Tensione, urla, fatti personali raccontati da una sedia e l'altra non rientrano nella mia idea di esperienza presso un salone. Mi dispiace perché ero contenta di tornare, ma non posso garantire a chi legge uno standard di servizio.

Esperienza assolutamente appagante. Sono stata seguita da l'insuperabile Maurizio che ha compreso perfettamente le mie esigenze e le ha pienamente soddisfatte e dalla bravissima Elisabetta. Taglio, colore e piega insuperabili. Posso veramente affermare di aver cambiato testa . Cliente felice e soddisfatta